Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Verträge über Warenkäufe, die über die Website www.nestinspirehub.com abgeschlossen werden. Vertragspartei ist die für den Online-Auftritt verantwortliche Stelle. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung der anwendbaren europäischen Verbraucherschutzvorschriften.

Ⅰ. Vertragsschluss und Bestellvorgang

Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen der Information.

Der Bestellprozess umfasst in der Regel folgende Schritte:

  • Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb

  • Aufruf der Bestellübersicht

  • Wahl zwischen Kundenkonto oder Gastbestellung

  • Eingabe der erforderlichen Daten und abschließende Bestätigung der Bestellung

Mit dem Absenden der Bestellung wird ein verbindliches Kaufangebot abgegeben. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Ware versendet wird.

Eine automatische Bestellbestätigung dient lediglich der Dokumentation des Eingangs der Bestellung und stellt keine Annahme dar.

Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert und ist nach Abschluss der Bestellung nicht erneut abrufbar. Kunden können die Bestellbestätigung selbst sichern.

Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.

Bei Bestellungen, die ein übliches Handelsvolumen überschreiten, kann eine angemessene Anpassung der Menge erfolgen. Dies betrifft auch mehrere zusammenhängende Bestellungen.

Bei Möbeln ist sicherzustellen, dass der Aufstellort eben und tragfähig ist; gegebenenfalls sollten geeignete Sicherungsmaßnahmen gegen Umkippen getroffen werden.

Ⅱ. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils gültigen Datenschutzerklärung. Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unrichtiger Angaben

  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website abrufbar.

Ⅲ. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

Widerrufsrecht:

  • Der Vertrag kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten hat.

  • Der Widerruf ist eindeutig zu erklären, beispielsweise per:

    • E-Mail

    • Telefon

    • Schriftliche Mitteilung per Post

  • Kontaktinformationen:

  • Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Rechtsfolgen des Widerrufs

  • Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle geleisteten Zahlungen gemäß den gesetzlichen Vorgaben erstattet.

    • Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel

    • Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren

    • Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware oder eines Nachweises über die Rücksendung zurückgestellt werden

  • Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Sendung rechtzeitig abgeschickt wird.

  • Standardversandfähige Waren können entsprechend der Vorgaben zurückgesendet werden. Für nicht paketversandfähige Artikel können gesonderte Abholregelungen gelten.

  • Eine Wertersatzpflicht besteht nur, wenn ein Wertverlust durch eine Nutzung entsteht, die über die Prüfung von Beschaffenheit und Funktion hinausgeht.

  • Weitere Details sind im Bereich Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch beschrieben.

Ⅳ. Preise, Zahlung und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Akzeptierte Zahlungsmethoden können insbesondere sein:

  • Visa

  • Mastercard

Bestimmte Zahlungsarten können je nach Bestellung eingeschränkt sein.

Lieferungen erfolgen ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland oder an Paketstationen sind nicht vorgesehen. Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und werden im Bestellprozess angezeigt.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist die Rücksendung paketfähiger Waren in der Regel kostenfrei. Für sperrige Waren können individuelle Regelungen gelten.

Ⅴ. Lieferung

Die Versandart wird festgelegt. Für die Terminabstimmung kann eine gültige Telefonnummer erforderlich sein.

Vor der Lieferung kann eine telefonische Kontaktaufnahme erfolgen. Besondere Zustellbedingungen (z. B. eingeschränkte Zufahrt oder Treppenhäuser) sind vorab mitzuteilen.

Nicht rechtzeitig gemeldete Umstände können zusätzliche Kosten verursachen.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie zumutbar sind.

Erfüllungsort ist der Geschäftssitz der verantwortlichen Stelle.

Produktions- oder materialbedingte Abweichungen in Farbe, Maß, Struktur oder technischen Eigenschaften können vorkommen. Holz- und Materialangaben beziehen sich in der Regel auf sichtbare Oberflächen. Bei Leder sind natürliche Farb- und Strukturunterschiede möglich.

Bei unvorhersehbaren Ereignissen oder Lieferhindernissen, die nicht behoben werden können, kann ein Rücktritt vom Vertrag erfolgen. Bereits gezahlte Beträge werden in einem solchen Fall zurückerstattet.

Bei höherer Gewalt oder vergleichbaren Ereignissen kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Weitere Informationen sind im Abschnitt Versand und Lieferung zu finden.

Ⅵ. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Im Falle eines Mangels ist zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben. Hierzu kann die Ware zur Prüfung bereitgestellt werden.

Nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen gilt die Leistung in der Regel als fehlgeschlagen.

Ist die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, kann eine andere zumutbare Lösung angeboten oder die gewählte Variante abgelehnt werden.

Keine Ansprüche bestehen bei Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Transport oder Montage.

Natürlicher Verschleiß sowie Bedienfehler sind nicht umfasst.

Für Produkte mit digitalen Elementen können notwendige Aktualisierungen bereitgestellt werden. Unterbleibt die Installation trotz Zumutbarkeit, kann dies Ansprüche beeinflussen.

Die Haftung bei Pflichtverletzungen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Weitere gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt, insbesondere bei:

  • Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit

  • Produkthaftung

  • zugesicherten Eigenschaften

  • vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten

  • Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Ⅶ. Streitbeilegung

Es besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Verbraucher-Schlichtungsverfahren. Verbraucher können ihre Ansprüche vor den zuständigen Gerichten geltend machen.

Ⅷ. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Lücken sind entsprechend zu schließen.

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