Zahlungsinformationen

Die nachfolgenden Angaben beziehen sich auf Zahlungsmethoden, Sicherheitsmaßnahmen, Steuern, Rückerstattungen sowie Rechnungsstellung. Maßgeblich sind die jeweils im Bestell- und Zahlungsprozess angezeigten Informationen.

Ⅰ. Verfügbare Zahlungsmethoden

Die Abrechnung erfolgt in Euro (€).

Akzeptierte Zahlungsarten:

  • Visa (Kredit- oder Debitkarte)

  • Mastercard (Kredit- oder Debitkarte)

Nicht angebotene Zahlungsarten:

  • Barzahlung

  • Scheck

  • Banküberweisung

  • Zahlung bei Lieferung

Die Zahlung wird während des Bestellvorgangs über die vorgesehenen Kartenoptionen abgeschlossen.

Ⅱ. Ablauf der Zahlung

Der Bestellprozess umfasst folgende Schritte:

  • Überprüfung der ausgewählten Produkte, Mengen und des Gesamtbetrags

  • Eingabe der Lieferadresse

  • Hinterlegung der Kartendaten im Zahlungsformular

  • Übermittlung der Zahlung zur technischen Prüfung

Nach dem Absenden werden die Daten verschlüsselt übertragen und automatisch verifiziert. Erst nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung verbindlich verarbeitet.

Bei erfolgreicher Zahlung erfolgt eine Bestätigung per E-Mail. Falls eine Zahlung nicht abgeschlossen wird, kann der Vorgang erneut gestartet oder der Support kontaktiert werden.

Ⅲ. Sicherheitsstandards

Zur Absicherung der Transaktionen werden folgende Maßnahmen eingesetzt:

  • Verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS

  • Zahlungsabwicklung über Plattformen mit PCI-DSS-Konformität

  • Keine Speicherung vollständiger Kartendaten

  • Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO

Die eingesetzten Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Ⅳ. Preise und Steuern

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für Deutschland (19 %).

Die Lieferung erfolgt im DDP-Verfahren (verzollt und versteuert). Zollgebühren und Einfuhrabgaben sind bereits im Gesamtbetrag berücksichtigt. Bei Zustellung entstehen daher in der Regel keine zusätzlichen Kosten.

Der im Checkout angezeigte Endbetrag gilt als maßgeblicher Rechnungsbetrag.

Ⅴ. Rückerstattung

Bei genehmigter Rückgabe wird die Rückerstattung nach Abschluss der Prüfung eingeleitet.

Hinweise zum Ablauf:

  • Beginn der Rückerstattungsbearbeitung üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung

  • Die tatsächliche Gutschrift hängt von Bank oder Zahlungsanbieter ab

  • Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel etwa 10–15 Tage

  • Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (Visa oder Mastercard)

Sollte innerhalb des üblichen Zeitrahmens keine Gutschrift erfolgen, können Bestellnummer und Zahlungsnachweis zur weiteren Prüfung übermittelt werden.

Ⅵ. Rechnungserstellung

Es werden ausschließlich elektronische Rechnungen im PDF-Format bereitgestellt. Eine Papierrechnung ist nicht vorgesehen.

Die Rechnung wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Tagen nach Warenerhalt.

Bei Fragen zur Rechnung oder zur Bestellung stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

E-Mail: studio@nestinspirehub.com

Telefon: +1 (347) 319-0348

Servicezeiten:

  • Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr

  • Samstag: 09:00 – 17:30 Uhr

Ⅶ. Ratenzahlung

Eine Ratenzahlung ist derzeit nicht verfügbar. Der Gesamtbetrag ist im Rahmen des Bestellvorgangs vollständig zu begleichen.

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